MIAMI, Estados Unidos. — En un mundo cada vez más interconectado, la privacidad y la seguridad en línea se han convertido en aspectos esenciales de nuestras vidas digitales. La situación es más compleja en Cuba, donde solo existe un proveedor del servicio de telecomunicaciones: ETECSA.
La empresa estatal atiende a millones de usuarios, registrando sus datos personales, nombres, números de teléfono vinculados, detalles del tráfico de Internet, SMS (mensajes) y más.
Contar con la posibilidad de leer los SMS de los usuarios representa una amenaza considerable para la seguridad, pues esta información podría ser utilizada para acceder a cuentas en redes sociales con facilidad.
Normalmente, la mayoría de las redes sociales y servicios en línea proporcionan la función de “olvidé mi contraseña”, la cual se utiliza para verificar la autenticidad del usuario para recuperar una cuenta. Este método requiere que se ingrese un número de teléfono al cual se envía un código a través de un SMS. Una vez que se introduce este código, el sistema permite restablecer una contraseña nueva y se otorga acceso completo al servicio en cuestión.
Varios informes dan cuenta de que periodistas independientes y opositores han sufrido hackeos en sus cuentas, y muchos se preguntan cómo ha ocurrido. La facilidad con la que ETECSA puede acceder a los números de teléfono y SMS podría ser la respuesta a estos incidentes de seguridad.
Si tu número de teléfono está vinculado a tu cuenta de Facebook, por ejemplo, ETECSA podría acceder a tu cuenta con solo conocer tu número de teléfono y usar el enlace “olvidé mi contraseña”.
La compañía cubana de telecomunicaciones no se adhiere a los compromisos en materia de privacidad, sino que, por el contrario, cuando las autoridades en la Isla requieren información específica sobre un individuo, dicha entidad divulga la información sin enfrentar consecuencias legales.
No asociar números telefónicos a redes sociales y servicios
Dado que ETECSA cuenta con acceso a información personal y puede leer los SMS, es arriesgado vincular las cuentas de redes sociales y otros servicios a números de teléfonos, por eso se recomienda utilizar una dirección de correo electrónico en su lugar. Cabe señalar que el correo electrónico tampoco debe utilizar el número de teléfono como opción de recuperación de la cuenta, de lo contrario quedaría igualmente expuesto.
¿Cómo puedo saber si mi número de teléfono está asociado a mi cuenta?
Aunque en cada red social se accede a esta función de manera diferente, en todos los casos la forma de llegar es parecida. Por lo general, este tipo de configuración se encuentra en los ajustes de la cuenta A continuación, usaremos Facebook como referencia para ver cómo funciona.
En la versión de Facebook para PC, puedes acceder directamente a la opción que permite eliminar tu número de teléfono de tu cuenta siguiendo este enlace. Una vez en la página, tendrás la posibilidad de eliminarlo. Si tu número de teléfono es la única forma de autenticación en Facebook, la plataforma te permitirá agregar una dirección de correo electrónico como alternativa.
Para la versión de Facebook en los teléfonos, tocamos el icono de la derecha de nuestro perfil en la parte superior y después seguimos la siguiente ruta: Configuración de privacidad > Configuración > Contraseña y seguridad > Datos personales.
Autenticación de dos pasos
Desvincular nuestro número de teléfono basta para que ETECSA no pueda entrar en nuestras redes sociales. Sin embargo, puedes agregar más seguridad a tu cuenta de Facebook y otros servicios activando la autenticación de dos pasos. Esta característica de seguridad protege tu cuenta con un código adicional que debes ingresar cuando inicias sesión en un dispositivo.
Para activar la autenticación de dos pasos en la versión de Facebook para PC se puede acceder a este enlace y después hacer clic en la opción “autenticación en dos pasos”. En la versión para teléfonos seguimos la siguiente ruta después de tocar el icono de la derecha de nuestro perfil en la parte superior: Configuración de privacidad > Configuración > Contraseña y seguridad > Autenticación en dos pasos.
Eliminar nuestro número de teléfono como forma de autenticación es de suma importancia, especialmente cuando nuestro trabajo en Cuba se relaciona con el periodismo independiente o activismo, mientras que la autenticación de dos pasos es un mecanismo de seguridad muy efectivo.
Es importante destacar que estas sugerencias sobre seguridad digital carecen de utilidad si los usuarios no disponen de la protección adecuada en tu dispositivo móvil.
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