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Viazul reinicia servicios, pero cobrando en dólares mediante tarjetas internacionales

“Todos nuestros servicios se comercializan mediante tarjetas electrónicas internacionales Visa, Mastercard y American Express”, indicó la empresa.

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lunes, 22 de noviembre, 2021 10:13 am
en Noticias, Turismo
Un ómnibus de Viazul

Un ómnibus de Viazul (Foto: Cubadebate)

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LA HABANA, Cuba. – La empresa estatal de transporte de ómnibus Viazul retomó sus itinerarios a varios destinos de Cuba cobrando en dólares y solamente aceptando como forma de pago tarjetas Visa, Mastercard y American Express. 

Aunque los cubanos solo tienen acceso a tarjetas en Moneda Libremente Convertible (MLC), emitidas por los bancos de la Isla, estas no podrán utilizarse para comprar los pasajes de Viazul.

Según indica el sitio web de la entidad, esta solo “opera en monedas libremente convertibles, a través de tarjetas internacionales, y el cobro se realizará según tasa cambiaria vigente el día en que se paga la reservación”.

De hecho, Viazul indicó, categóricamente, que las ventas no se harán en ningún caso en efectivo. “Solo se aceptarán tarjetas de personas que demuestren ser sus propietarios ―Visa, Mastercard y American Express― y solicitando la devolución al banco en casos de reembolso, siempre hacia la misma tarjeta con la cual se pagó”, señaló la empresa.

La medida ha generado mucho descontento en la población, ya que ningún cubano residente en la Isla puede optar por este tipo de tarjetas.

En Cuba el apartheid económico es también con Visa o Mastercard

En ese sentido, Viazul propuso como solución el pago diferido a través del envío de una solicitud de cobro mediante correo electrónico, tras lo cual se emitiría la reservación. De esta forma, el procedimiento obliga a recurrir a una persona residente en el extranjero, lo que ha generado mucho malestar entre los cubanos.

No obstante, Viazul “no se compromete a guardar la reservación en este proceso y en caso de no existir disponibilidad cuando el pago sea efectivo, se realizará la devolución de fondos a la cuenta desde la cual se originó el pago”.

“¿El pago solo será con tarjetas internacionales?”, preguntó en Facebook el usuario Dayvi Suárez. “¿Y si un cubano que vive en la Isla quiere pagar un pasaje con su tarjeta MLC no lo podrá hacer? Sigue la discriminación hacia el cubano; ni aun ingresando los euros en su tarjeta MLC puede pagar un servicio, y también una cosa absurda, pues viajaran los ómnibus con asientos vacíos pudiendo vender capacidades también al cubano nacional y para los turistas procedentes de USA”, se quejó.

Viazul es una sucursal de la Empresa de Ómnibus Nacionales de Cuba que presta servicios a turistas y a la minoría de cubanos que pueden costear sus precios.  

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