Demoras en las shoppins para devolver los equipos defectuosos
LA HABANA, 13 de abril (Lucas Garve, CPI) - La demora en devolver el dinero o en reponer los equipos electrónicos que resultaron defectuosos durante el período de garantía, causa molestias a los compradores de las tiendas por dólares (shoppings).
Numerosos compradores muestran su inconformidad por los múltiples trámites que están obligados a efectuar para obtener que les repongan un equipo defectuoso, no obstante la garantía bajo la que hicieron la compra del aparato electrodoméstico.
En las tiendas recaudadoras de dólares, que es donde único se pueden adquirir televisores, radiograbadoras y reproductoras de CDs, entre otros, es frecuente que dichos equipos presenten desperfectos técnicos lo que provoca la demanda de reposición de los compradores máxime
por los altos precios que deben pagar para adquirir esos artículos.
"Mi esposo compró un equipo de sonido en más de 400 dólares, pero a los tres meses no le funcionaba nada. Lo llevó de vuelta a la tienda donde hizo la compra y hace ya cuatro meses que va semana por semana a esa shopping sin lograr que le repongan el equipo o le
devuelvan el dinero", reveló una joven, de profesión enfermera.
Y la mujer concluyó quejándose: "Lo están engañando. Le dicen que la próxima semana entrarán equipos nuevos, que espere, que ya están en el almacén, y otras excusas, pero en la vida real nada se resuelve", concluyó.
Mientras esperan que un día se le dé solución a su caso, las personas que compraron equipos electrónicos y les salió defectuoso no pueden siquiera aspirar a que le devuelvan el dinero, porque los empleados de las tiendas recaudadoras de dólares tiene
orden de no reintegrar ni un centavo.
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