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Febrero 16, 2001


Maltratan a los clientes de las tiendas recaudadoras de dólares

LA HABANA, 15 de febrero (Carmelo Díaz Fernández, APSIC) - Las quejas de los clientes de las tiendas recaudadoras de divisas (TRD) aumentan día por día en la capital de Cuba.

"Las dificultades surgen con la compra de cualquier artículo en esas tiendas", expresa una fuente consultada.

La queja más frecuente corresponde a la mala calidad de las mercancías, principalmente de los equipos electrodomésticos.

"Los zapatos se despegan antes de la semana de uso", asegura la fuente.

También hay reclamaciones respecto a las prendas de vestir. Frecuentemente camisas y pantalones están manchados, pero se venden al mismo precio que si estuvieran en buen estado.

Por otra parte, la gente se queja de que a veces ni siquiera hay jabas para envolver los artículos comprados.

Además, según declararon coincidentemente algunas personas, hay que estar atento con las cajeras porque en muchas ocasiones no devuelven el vuelto correctamente. "Siempre se equivocan a favor de ellas", declaró uno de los consultados.

De acuerdo a una encuesta informal realizada por la APSIC, las tiendas recaudadoras de divisas han devenido en comercios donde se maltrata a los clientes, a pesar de que éstos pagan en dólares estadounidenses.



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