MIAMI, Estados Unidos. – Cubanos dentro y fuera de la Isla han reportado en las últimas horas la caída del servicio de Internet, así como problemas con la telefonía celular.
Aunque algunos usuarios advirtieron sobre la caída total de estos servicios, otros señalaron que los mismos funcionaron de manera intermitente.
Cubanos residentes en el sur de la Florida también reportaron problemas para comunicarse vía telefónica con sus familiares en la Isla.
Una trabajadora de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) confirmó vía telefónica al diario El Nuevo Herald las informaciones sobre “la interrupción total del servicio”, aunque dijo desconocer las causas del “apagón”.
Norges Rodríguez, director de la revista independiente Yucabyte, publicó en Twitter que “el apagón de telecomunicaciones (…) duró casi dos horas”.
“Dejo de funcionar el Internet en los parques (WiFi), en Nauta Hogar y en los móviles, tampoco funcionaban las llamadas internacionales entrantes y salientes. Las llamadas locales si funcionaron”, explicó.
Me confirman que el apagón de telecomunicaciones en Cuba duró casi dos horas. Dejo de funcionar el internet en los parques (WiFi), en NautaHogar y en los móviles, tampoco funcionaban las llamadas internacionales entrantes y salientes. Las llamadas locales si funcionaron
— Norges Rodríguez (@norges14) February 12, 2021
Un diplomático extranjero radicado en La Habana reveló a Rodríguez que durante el apagón “no le funcionaba el Internet en el móvil”, pero sí el “Internet satelital de la embajada”.
En una breve nota publicada en redes sociales, ETECSA justificó las interrupciones con fallas técnicas en su red.
“Presentamos una interrupción técnica en los servicios de voz y SMS, así como de Navegación en Internet. Los mismos ya se encuentran restablecidos. Rogamos disculpas por las molestias ocasionadas”, señaló el monopolio estatal.
Presentamos una interrupción técnica en los servicios de voz y sms así como de Navegación en Internet. Los mismos ya se encuentran restablecidos.
Rogamos disculpas por las molestias ocasionadas.— ETECSA (@ETECSA_Cuba) February 12, 2021
Al cierre de esta nota los principales medios oficiales de la Isla permanecían activos en Internet.
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