MIAMI, Estados Unidos. — La Unión Eléctrica de Cuba (UNE) informó este martes sobre la interrupción de los servicios de pago electrónico en todo el país.
Una nota difundida por la empresa estatal señala que la interrupción obedece a dificultades en uno de sus servidores.
“La Unión Eléctrica informa a la población que en estos momentos los pagos electrónicos de la electricidad se encuentran detenidos debido a una avería existente en sus servidores”, indica la publicación, que fue difundida por medios oficiales de la isla.
La entidad añade que “que se trabaja para solucionar la misma con la mayor celeridad posible, lo cual se informará oportunamente una vez solucionada la dificultad técnica”.
En horas de la tarde, la UNE indicó que el problema había sido solucionado, aunque algunos usuarios aseguraron que continuaban los errores a la hora de efectuar algunos pagos.
“Informamos a la población que la avería existente en nuestros servidores ya fue solucionada, todos los pagos electrónicos de la electricidad se encuentran habilitados nuevamente”, precisó la UNE.
No es primera vez que la red de comercio electrónico en Cuba colapsa por hechos de esta naturaleza.
El pasado 25 de enero un incendio en el local de los respaldos eléctricos de la entidad Servicios de Pagos Red S.A obligó a retirar la energía eléctrica en toda la instalación, provocando la afectación de los servicios asociados a las tarjetas magnéticas en la isla.
Aquel siniestro obligó a retirar la energía eléctrica en toda la instalación, provocando una afectación de los servicios asociados a las tarjetas magnéticas, imprescindibles para realizar pagos online.
En esa ocasión, se vieron completamente afectados los servicios de la red de Cajeros Automáticos, las operaciones a través de la plataforma EnZona, Terminales de Punto de Venta (TPV) y las transferencias interbancarias para el caso de Transfermóvil.