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SOCIEDAD
Nuevo servicio telefónico sólo en dólares
LA HABANA, 29 de septiembre (www.cubanet.org).-
ETECSA ha sumado a sus ofertas el servicio de
identificación de llamadas.
El nuevo servicio cuenta con el beneplácito
de los suscriptores telefónicos, quienes
se apresuran a solicitarlo para no quedar excluidos,
pues no todas las plantas telefónicas tienen
suficiente capacidad para absorber la alta demanda
de las diez ofertas extras. Por el momento, la
identificación de procedencia de llamada
sólo existe en la capital, y aún
no alcanza a los quince municipios habaneros.
La prestación viene muy bien, porque pondrá
remedio a la tan extendida como censurable "moda"
de quienes hacen la llamada, y si no contesta
la persona deseada, cortan la comunicación
sin mediar siquiera una disculpa.
Otras veces, la intención es sólo
molestar; y hasta insultar. Expresión de
aberrante incultura y falta de educación
que se ha entronizado en mucha gente en los últimos
tiempos.
La gran sorpresa se la lleva el cliente cuando,
enterado por el vecino, se apresura a hacer la
solicitud en la oficina comercial: el servicio
sólo se presta en dólares.
El inciso 2 del contrato de servicio del rastreador
de llamada expone: "ETECSA cobrará
al cliente en moneda libremente convertible la
tarifa establecida por el servicio. De producirse
un cambio en la misma, se notificará al
cliente con 30 días de antelación".
Está claro: hay que pagar en dólares
y la empresa telefónica se reserva el derecho
a modificar la tarifa. Nadie espera nunca reducción,
sino aumento. El precio mensual es de 1.95 USD
que, al cambio oficial resulta 50. 7 pesos.
Antonio Castillo Ravelo, de 58 años, residente
en la playa de Guanabo, al este de La Habana,
custodio de una escuela, comentó: "He
tenido que cambiar el número de teléfono
siete veces para evitar a quien molesta a cualquier
hora del día y la noche. A la vez he tenido
que ir reduciendo el círculo de amistades
que conocen el número tratando de descubrir
al ofensor. Por eso solicité el servicio
del rastreo de llamadas. Lo que no entiendo es
por qué el pago en divisas. Ahí
se va la cuarta parte de mi salario mensual. Resulta
ahora que pago unos diez pesos por el uso del
teléfono y cincuenta por un extra. Esto
no hay quien lo entienda".
Por su parte, el empleado de un hotel sólo
en dólares dijo: "Me parece un abuso
tener que pagar en dólares, pero qué
voy a hacer. He tenido que solicitar cinco veces
el cambio de numeración. Ahora tendré
alguna defensa contra las llamadas inoportunas;
y esos dólares los sacaré de mi
propina". cnet/12
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