• Documentos
  • Archivo
jueves, 19 mayo, 2022
Sin resultados
Ver todos los resultados
NOTICIAS POR EMAIL
CubaNet
  • INICIO
  • DESTACADOS
    Joe Biden
    Destacados

    Biden golpeó, sí, pero con guante de seda

    jueves, 19 de mayo, 2022 8:00 am
    venta a plazos Cuba
    Destacados

    Venta a plazos: otro fiasco del comercio en Cuba

    miércoles, 18 de mayo, 2022 6:00 am
    Destacados

    El castrismo aprieta y Biden afloja

    martes, 17 de mayo, 2022 9:00 am
    Destacados

    Día a Día en el Saratoga: cronología de un siniestro

    martes, 17 de mayo, 2022 8:55 am
  • ÚLTIMAS NOTICIAS
  • CULTURA
    Museo Americano de la Diáspora Cubana artes plásticas muestra Baruj Salinas
    Cultura

    El Big Bang de Baruj Salinas

    martes, 17 de mayo, 2022 3:24 pm
    Yotuel, Luis Manuel Otero
    Cultura

    Luis Manuel Otero diseña desde prisión portada del nuevo tema de Yotuel Romero

    martes, 17 de mayo, 2022 4:28 am
    Cultura

    Artivistas cubanas en Madrid: “Estamos construyendo nuestra propia narrativa”

    lunes, 16 de mayo, 2022 3:39 pm
    Cultura

    Los cuentos vengadores de Manuel Ballagas

    lunes, 16 de mayo, 2022 10:55 am
  • OPINIÓN
    Cuba, Estados Unidos, Política
    Opinión

    Política de EE. UU. hacia Cuba: ¿Dónde está la coherencia?

    jueves, 19 de mayo, 2022 11:26 am
    Joe Biden
    Destacados

    Biden golpeó, sí, pero con guante de seda

    jueves, 19 de mayo, 2022 8:00 am
    Opinión

    Biden y la apreciación del peso cubano

    miércoles, 18 de mayo, 2022 4:51 pm
    Opinión

    Cuba: trabas al desarrollo de nuevos actores los económicos

    miércoles, 18 de mayo, 2022 2:38 pm
  • REPORTAJES
    Restaurante Moscú, GAESA
    Destacados

    GAESA pelea por los terrenos del antiguo restaurante Moscú

    lunes, 28 de febrero, 2022 8:00 am
    cárceles prisiones Cuba presos políticos
    Destacados

    La isla cárcel: cifras del sistema penitenciario cubano

    miércoles, 23 de febrero, 2022 8:00 am
    Destacados

    Festival San Remo Cuba: quiénes lo patrocinan y por qué

    miércoles, 9 de febrero, 2022 8:00 am
    Destacados

    “Torre López-Calleja”: Era una sola, ahora son dos  

    martes, 25 de enero, 2022 8:00 am
  • VIDEOS
  • NOSOTROS
  • INICIO
  • DESTACADOS
    Joe Biden
    Destacados

    Biden golpeó, sí, pero con guante de seda

    jueves, 19 de mayo, 2022 8:00 am
    venta a plazos Cuba
    Destacados

    Venta a plazos: otro fiasco del comercio en Cuba

    miércoles, 18 de mayo, 2022 6:00 am
    Destacados

    El castrismo aprieta y Biden afloja

    martes, 17 de mayo, 2022 9:00 am
    Destacados

    Día a Día en el Saratoga: cronología de un siniestro

    martes, 17 de mayo, 2022 8:55 am
  • ÚLTIMAS NOTICIAS
  • CULTURA
    Museo Americano de la Diáspora Cubana artes plásticas muestra Baruj Salinas
    Cultura

    El Big Bang de Baruj Salinas

    martes, 17 de mayo, 2022 3:24 pm
    Yotuel, Luis Manuel Otero
    Cultura

    Luis Manuel Otero diseña desde prisión portada del nuevo tema de Yotuel Romero

    martes, 17 de mayo, 2022 4:28 am
    Cultura

    Artivistas cubanas en Madrid: “Estamos construyendo nuestra propia narrativa”

    lunes, 16 de mayo, 2022 3:39 pm
    Cultura

    Los cuentos vengadores de Manuel Ballagas

    lunes, 16 de mayo, 2022 10:55 am
  • OPINIÓN
    Cuba, Estados Unidos, Política
    Opinión

    Política de EE. UU. hacia Cuba: ¿Dónde está la coherencia?

    jueves, 19 de mayo, 2022 11:26 am
    Joe Biden
    Destacados

    Biden golpeó, sí, pero con guante de seda

    jueves, 19 de mayo, 2022 8:00 am
    Opinión

    Biden y la apreciación del peso cubano

    miércoles, 18 de mayo, 2022 4:51 pm
    Opinión

    Cuba: trabas al desarrollo de nuevos actores los económicos

    miércoles, 18 de mayo, 2022 2:38 pm
  • REPORTAJES
    Restaurante Moscú, GAESA
    Destacados

    GAESA pelea por los terrenos del antiguo restaurante Moscú

    lunes, 28 de febrero, 2022 8:00 am
    cárceles prisiones Cuba presos políticos
    Destacados

    La isla cárcel: cifras del sistema penitenciario cubano

    miércoles, 23 de febrero, 2022 8:00 am
    Destacados

    Festival San Remo Cuba: quiénes lo patrocinan y por qué

    miércoles, 9 de febrero, 2022 8:00 am
    Destacados

    “Torre López-Calleja”: Era una sola, ahora son dos  

    martes, 25 de enero, 2022 8:00 am
  • VIDEOS
  • NOSOTROS
Sin resultados
Ver todos los resultados
CubaNet
Sin resultados
Ver todos los resultados

Mujer gana demanda contra Transat Tours por mal servicio recibido en Cuba

CubaNetCubaNet
jueves, 5 de marzo, 2020 11:52 am
en Noticias
Aeronaves de Air Transat, Cuba, Demanda

Aeronaves de Air Transat (Foto: AFP)

FacebookTwitterWhatsApp
image_pdf
Aeronaves de Air Transat, Cuba
Aeronaves de Air Transat (Foto: AFP)

MIAMI, Estados Unidos. – La turista Olga Lucia Mejia, quien fue de vacaciones a Cuba en 2016, ganó una demanda contra Transat Tours Canada Inc. por el mal servicio que recibió en la Isla caribeña, informó “La Gazeta de Montreal“.

La mujer se hospedó en el Hotel Sol Cayo Guillermo para su estancia de una semana. Sin embargo, allí encontró una serie de problemas con su alojamiento.  Según Olga Lucia Mejia, su habitación tenía una cama rota y hundida; ropa de cama manchada de sangre; toallas sucias; muebles sucios y rotos; una ducha rota; una puerta del patio que no se cerró correctamente; hidromasaje y bañera de hidromasaje no funcionales; y mini caja fuerte disfuncional, entre otras cuestiones.

La damnificada estaba pidiendo $ 2,593.50, incluidos $ 1,019 para cubrir el costo del paquete de vacaciones, más $ 1,019 por pérdida de disfrute; y $ 500 en daños punitivos. De ese total, recibió $ 1,030.50, cifra que cubre el costo de las vacaciones y los honorarios por presentar la demanda.

El Sol Cayo Guillermo está calificado como un hotel de 4 estrellas, que Transat Tours había ajustado a 3 1/2 estrellas. El tribunal dictaminó que tal ajuste no era suficiente, tomando como pruebas las fotos proporcionadas por Mejía, así como un fallo de 2014 en el que se ordenó a otra agencia de viajes pagar $ 3,000 a clientes insatisfechos que se habían alojado en el mismo hotel.

El abogado de protección al consumidor Joey Zukran, de LPC Avocats, dice que ve este tipo de escenarios con demasiada frecuencia, y se alegró de ver que Transat Tours es responsable de lo que promete a los clientes.

Además de revisar los comentarios de hoteles en línea, no hay mucho que los consumidores puedan hacer para evitar este tipo de situaciones por adelantado, opinó Zukran. Sin embargo, ofreció algunas pautas que las personas pueden seguir para protegerse si las cosas salen mal: básicamente, documentar todo.

“Esta mujer tenía muy buenas fotos, (lo que ayudó a su caso)”, dijo.

No es primera vez que una agencia canadiense tiene que responder por problemas con turistas que viajan a Cuba.

En febrero, un canadiense falleció en Cayo Largo del Sur mientras esperaba un ferry que sacaría a varios turistas de ese balneario, ubicado al sur de la Isla.

Los viajeros habían quedado varados en Cayo Largo después de que la pista de aterrizaje del aeropuerto de ese destino turístico quedara dañada a inicios de semana.

A causa del incidente, representantes de Sunwing y de la propia Transat debieron modificar itinerarios de viaje y estancia, así como dar explicaciones de lo sucedido.

Si tienes familiares en Cuba comparte con ellos el siguiente link (descargar Psiphon), el VPN a través del cual tendrán acceso a toda la información de CubaNet. También puedes suscribirte a nuestro Boletín dando click aquí.

ETIQUETAS: CanadáCubaTransat Tours
CubaNet

CubaNet

Fundada en 1994, CubaNet es un medio de prensa digital sin fines de lucro, dedicado a promover la prensa alternativa en Cuba e informar sobre la realidad de la isla.

ARTÍCULOS RELACIONADOS

Humberto López prisiones Combinado del Este
Noticias

Vocero oficialista muestra el interior de algunas prisiones cubanas

jueves, 19 de mayo, 2022 8:49 pm
manifestante 11J Javier González
Noticias

Denuncian que manifestante del 11J es víctima de maltratos y represión

jueves, 19 de mayo, 2022 8:30 pm
cubanos México migrantes
Noticias

México: capturan a 20 cubanos escondidos en un hotel

jueves, 19 de mayo, 2022 4:59 pm
Guardia Costera, Balseros cubanos
Noticias

Rescatan a nueve balseros cubanos varados en un islote al oeste de Cayo Hueso

jueves, 19 de mayo, 2022 4:45 pm
Pedro Albert Sánchez golpizas malos tratos
Noticias

Denuncian golpizas a presos en prisión de Valle Grande

jueves, 19 de mayo, 2022 3:48 pm
Premio Libertad Pedro Luis Boitel 2022
Noticias

Conceden Premio Libertad Pedro Luis Boitel a tres organizaciones cubanas

jueves, 19 de mayo, 2022 3:46 pm

DONACIONES

SIGUIENTE
Venezuela Cuba Fidel Castro y Hugo Chávez

Prensa oficialista cubana rinde homenaje a Chávez a siete años de su muerte

Facebook Twitter Instagram Youtube Weibo
CubaNet

SOBRE NOSOTROS

Fundada en 1994, CubaNet es un medio de prensa digital sin fines de lucro, dedicado a promover la prensa alternativa en Cuba e informar sobre la realidad de la isla.

SUSCRIPCIÓN A BOLETÍN

Recibe la información de CubaNet a través de correo electrónico o WhatsApp.

EMAIL WHATSAPP

© 2021 CubaNet | Decano del periodismo digital en Cuba. Aviso de privacidad.

Sin resultados
Ver todos los resultados
  • INICIO
  • DESTACADOS
  • ÚLTIMAS NOTICIAS
  • CULTURA
  • OPINIÓN
  • REPORTAJES
  • VIDEOS
  • NOSOTROS

© 2021 CubaNet | Decano del periodismo digital en Cuba. Aviso de privacidad.

Este sitio web utiliza cookies. Al continuar navegando está dando su consentimiento para su uso. Visite nuestra Política de privacidad y cookies .