MIAMI, Estados Unidos. — El servicio de legalización de documentos que ofrece el Ministerio de Relaciones Exteriores de Cuba (MINREX) se ha visto afectado por un proceso de “creciente demanda”, informó hoy Ernesto Soberón Guzmán, director general de Asuntos Consulares y Cubanos Residentes en el Exterior de la Cancillería.
El funcionario indicó en Twitter que el departamento de legalizaciones de ese organismo “trabaja ininterrumpidamente, en coordinación con el resto de las entidades involucradas en el proceso de legalización de documentos, en aras de responder a la creciente demanda de este servicio”.
Soberón aseguró pese a los retrasos, el MINREX cuenta con los recursos necesarios “para llevar a cabo la totalidad del proceso de legalización de los documentos”
En el MINREX “se ha registrado un crecimiento exponencial del servicio de legalización de documentos, alcanzando un 16% de incremento de las legalizaciones realizadas, con respecto a igual período del año anterior”, precisó el directivo.
Por tal motivo —añadió— “se adoptan las medidas necesarias para dar respuesta al aumento de la demanda del servicio”, aunque “el tiempo para la legalización de los documentos es superior a lo habitual”.
El departamento de legalizaciones de @CubaMINREX trabaja ininterrumpidamente, en coordinación con el resto de las entidades involucradas en el proceso de legalización de documentos, en aras de responder a la creciente demanda de este servicio.
(1/5)— Ernesto Soberón (@SoberonGuzman) March 31, 2023
El director general de Asuntos Consulares y Cubanos Residentes en el Exterior de la Cancillería cubana indicó que los interesados en consultar el estado de su proceso de legalización puede consultar la sección destinada a los mismos en la página web del MINREX, así como utilizar el resto canales de información de los que dispone esa entidad.
Varios usuarios en Twitter aprovecharon la publicación del funcionario para reclamar por los retrasos en el servicio de legalizaciones.
“No piensen más en tomar medidas: tómenlas y aplíquenlas. Este proceso es caro desesperante. Ya la ansiedad está consumiendo a muchos. Casi tres meses y la página de las legalizaciones no me funciona”, lamentó Eliany Del Pozo Baraltz, una doctora cubana de 24 años.
“Yo entro en la página pongo los datos y me dice que no hay información sobre eso y son documentos de diciembre”, apuntó la usuaria Jenny Alemán.
Otro internauta, identificado en esa red social como Otton, cuestionó la incompetencia gubernamental para hacer frente y garantizar los servicios de interés público. “No pueden ni garantizar los sellos que exigen. Los llorones de la burguesía proletaria cubana”.