LA HABANA, Cuba. – Varios pasajeros que procuraban obtener pasajes de viaje a diferentes provincias del país protestaron airadamente en la Agencia de Reservaciones Viajero perteneciente al municipio de la Habana Vieja, ubicada en la Terminal La Cubre de la Avenida del Puerto, el pasado lunes.
Varias causas detonaron una airada protesta de la población. La funcionaria encargada de regular la entrada de los clientes, salió a realizar gestiones personales. En su lugar quedó la portera que, según palabras de la primera, era nueva en la plaza y desconocía el procedimiento.
La reiterada falta del servicio eléctrico por razones ajenas a la Agencia, según declaró un funcionario a la población, exasperó aún más los ánimos.
Ante la protesta airada de quienes llevaban varias horas de pie y reservados al sol, la respuesta en forma descompuesta por parte de los funcionarios fue sacar a todos los clientes fuera del local para reorganizar la cola.
Los viajeros están obligados a esperar bajo sol y lluvia y para colmo de pie fuera del local habilitado para las reservaciones, mientras en el interior de este, sólo se disponen de unos 60 asientos a pesar del espacioso lugar dedicado a esta labor.
Por otro lado, la agencia que fuese diseñada para mantenerse climatizada no cuenta con este servicio para la población, su razón de ser. Tampoco se han instalado ventiladores en un área cerrada que sólo cuenta con cinco pequeñas ventanas. En contraste, el área preparada para los trabajadores de la misma se encuentra agradablemente climatizada.
La agencia no cuenta con un bebedero donde sus clientes puedan saciar la sed que provoca el incesante calor tanto fuera como dentro del local.