PRENSA INDEPENDIENTE
Marzo 22, 2005
 

CORRUPCION
Historia de una cama

Tania Díaz Castro

LA HABANA, marzo (www.cubanet) - Todo ocurrió hace tres años. En el primer piso de la tienda Almacenes Ultra, situada en Reina y Galiano, en La Habana, me encontraba con Mariela, una amiga de mi juventud. Ella quería comprar una cama personal con colchón, y yo una lamparita de escritorio.

En el primer piso estaban las muebles en exhibición. Mariela vio una cama de hierro pintada de negro con su colchón de muelles. Nos acercamos a un empleado que estaba sentado ante una pequeña mesa y le pedimos que nos informara sobre el precio. Pero el empleado no hacía ningún gesto para ponerse de pie y acompañarnos hasta donde estaba la cama. Transcurrieron unos instantes. El empleado continuaba sentado, y nosotros de pie, esperando.

Entonces escuchamos una voz a nuestras espaldas. Alguien nos preguntaba en qué podía servirnos. Se trataba de un joven que no parecía un empleado. Pero aún así lo seguimos. Cuando estábamos los tres ante la cama, nos dijo en voz baja, como para que solamente nosotras dos lo escucháramos, que en dos horas nos ponía en casa la misma cama, con el mismo color, el mismo colchón, por cien dólares menos. La cama y el colchón tenían un costo de 300 dólares.

Mi amiga aceptó. El negocio era redondo. Se ahorraba una buena suma y no tenía que buscar transporte para trasladar la cama.

Cuando nos marchamos de allí, el empleado, el verdadero, el que no se había movido del asiento nos miró con el rabillo del ojo.

En efecto, al cabo de dos horas el joven estaba subiendo por las escaleras de la casa de Mariela la misma cama, del mismo color y con el mismo colchón de muelles. El joven no tenía aspecto de delincuente. Bien lo recuerdo.

En aquellos momentos pensé escribir una crónica sobre lo sucedido. Pero, ¿quién iba a creerme? ¿No les parece todo muy extraño?

Hoy puedo escribirla. Sobre todo porque acabo de leer en la prensa de Fidel Castro la explicación a todo lo que ocurrió aquel día. Si lo dudan, remítanse al periódico Trabajadores del 14 de marzo del año en curso. En la página 14, un artículo firmado por el colega Gabino Manguela nos aclara que para clientes y trabajadores de Ultra ya era insoportable el asedio de revendedores y estafadores, y que con la mayor premura algo había que hacer. ¡Pero lo ocurrido a mi amiga Mariela fue en el año 2002! Además, lo mismo ocurría en todas las tiendas por departamentos. Incluso hasta en las pequeñas cuya venta se realiza en pesos convertibles.

Según los dirigentes de Ultra, "no es que estuvieran cruzados de brazos. Esos elementos se creían amos y señores, y operaban con mucha persistencia".

Más adelante señalan que "cada vez la situación se ponía más tensa dentro de la tienda, hasta que decidimos sacar de la unidad a los delincuentes".

Para lograr limpiar la tienda de revendedores, los empleados que realizan la guardia de vigilancia visten pulóver rojo, para que puedan destacarse. "Son los primeros -aclara la prensa- que se enfrentan a los maleantes".

Pero en toda la información, bastante extensa por cierto, no se aclara que los revendedores mostraban los muebles y tomaban acuerdos con los clientes, hasta que por último llevaban el producto hasta las mismas casas donde recibían el dinero de la venta. Sin embargo, explican que el problema no se ha resuelto aún, pese a que tanto los dirigentes de la tienda como sus trabajadores conocen a los delincuentes.

El último párrafo del artículo me da mucho que pensar. Dice así: "Luego de varios meses de intenso batallar (¿no son años?), los trabajadores de Ultra lograron reducir el problema a la mínima expresión (¿qué quiere decir mínima expresión?). Pero el esfuerzo de este colectivo debe ser respaldado por toda la comunidad".

¿Qué hubiera hecho usted si hubiese estado en el lugar de Mariela aquel día, hace tres años? Seguramente hubiera hecho lo mismo que hizo ella: aceptar una compra que iba a su favor.

¿Cuál será el aire que se respira ahora en los Almacenes Ultra, después que la prensa ha afirmado que "el delito está perdiendo el combate a través de su arma ultra secreta", según afirma su administrador general?


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